Sage: felsökning och meddelanden

De flesta problem på en Sage-maskin beror på malning, dos, kalk eller att tanken inte sitter rätt. Gå igenom punkterna nedan innan du kontaktar service. Exemplen gäller Barista Express och Barista Pro.

Lampor och meddelanden

• CLEAN ME (Express) eller FLUSH (Pro): dags för rengöringscykel. Se rengöringscykeln.
• DESCALE: dags att avkalka. Se avkalkning.
• Vattenfiltret: bytet styrs av datumvredet på filterhållaren. Byt när den inställda månaden kommer, senast efter tre månader. Se byta vattenfilter.
• FILTER SIZE-lamporna blinkar (Express): bönbehållaren sitter inte låst. Ta av den, kontrollera att inget är i vägen och lås den igen.
• Maskinen stänger av sig mitt i: överhettningsskyddet för pump eller kvarn har löst ut. Stäng av, dra ur kontakten och låt svalna 30–60 minuter.

Inget eller svagt flöde

• Maskinen är inte färdigvärmd, tanken är tom eller inte helt nedtryckt.
• Malt för fint, för mycket kaffe eller för hård tampning. Sage anger 15–20 kg tamptryck. Mal grövre eller minska dosen.
• Igensatt filterkorg: rengör den.
• Kalk: kör avkalkningsprogrammet.

Rinner det för snabbt i stället: mal finare, öka dosen eller tampa fastare. Mer i Flöde och tryck.

Kaffet är inte varmt

• Förvärm koppen och filterhållaren med hetvatten.
• Mjölken är för lite uppvärmd. Värm tills kannan känns het mot handen.
• Kalk sänker temperaturen. Avkalka.

Ingen ånga

• Maskinen är inte färdigvärmd, tanken är tom eller inte låst.
• Ratten står inte helt på STEAM.
• Munstycket är igensatt av mjölk. Rensa hålen med nålen på rengöringsverktyget.
• Kalk i systemet. Avkalka.

Läckor runt filterhållaren

• Filterhållaren är inte inskjuten och vriden hela vägen.
• Kaffe på korgens kant. Torka av kanten innan du sätter i.
• För mycket kaffe i korgen.
• Silikonpackningen i gruppen är sliten. Byt den, se duschsilen.

Vatten i droppbrickan direkt efter bryggning är normalt. Maskinen tömmer trycket automatiskt, så brickan fylls fortare än man tror.

Kvarnen i Barista Express maler inte

• Bönbehållaren är tom eller inte låst (FILTER SIZE-lamporna blinkar).
• Stopp i kvarnkammaren eller utkastet. Töm behållaren, ta ur den övre kvarnskivan och borsta rent enligt manualen.
• Fukt i kvarnen. Torka allt helt innan du sätter ihop den.
• Högt ljud: främmande föremål, till exempel en sten. Stäng av direkt och rensa.
• Fel mängd kaffe: justera GRIND AMOUNT.

Hittar du inte felet? Kontakta oss med modell, serienummer och en kort beskrivning, gärna med en video. Vi hjälper dig att hitta rätt reservdel eller en servicetekniker.